سياسة الخصوصية

من نحن

تُقدَّم منصّة Arttop 360 من شركة آرت توب الاستثمارية (السجل التجاري 7028478191)، وعنوانها: 7055 طريق صلاح الدين الأيوبي – حي الزهراء – الرياض 12811 – الرقم الفرعي 2176.

ما البيانات التي نعالجها

بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال عند إدخاله.

بيانات المنشأة التي يُدخلها المشترك ومستخدموه في البرنامج — وهي ملكٌ للمشترك ونعالجها نيابةً عنه لتقديم الخدمة وحدها.

سجلّاتٌ تقنية لازمة لتشغيل الخدمة وأمانها، مثل أوقات الدخول وأخطاء التشغيل.

كيف نحمي البيانات

تُعزل بيانات كل منشأةٍ على الخادم، وتُفرض الصلاحيات في قاعدة البيانات، ويُشفَّر الاتصال والتخزين، وتُؤخذ نسخةٌ احتياطية ليلية لكل منشأة.

مع من نشارك البيانات

لا نبيع البيانات ولا نشاركها لأغراض تسويقية. نستعين بمزوّدي بنيةٍ تحتية (الاستضافة السحابية وإرسال البريد) لتشغيل الخدمة وحدها، وفي السعودية تُرسَل الفواتير إلى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك متى فعّل المشترك الربط.

الاحتفاظ والتنزيل

يستطيع مدير المنشأة تنزيل بياناتها كاملةً في أي وقت. وعند انتهاء الاشتراك تبقى المنشأةُ للقراءة 30 يوماً ثم تُقفل، ولا تُحذف البيانات إلا بطلبٍ من المشترك.

حقوقك

لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، عبر قنوات التواصل في صفحة «تواصل معنا» أو الدعم داخل البرنامج.